Condiciones sociales, económicas y ambientales que intervienen en la aplicación de un modelo de teletrabajo en las organizaciones colombianas del siglo XXI

Este documento contiene el desarrollo de la monografía de trabajo de grado, el cual está enfocado en el campo de Emprendimiento y Gerencia de la Universidad EAN, asociada al grupo de investigación G3PYMES, en la línea de investigación Modernización de Organizaciones. El objeto de esta monografía es el de determinar las condiciones sociales, económicas y ambientales que intervienen en la aplicación de un modelo de teletrabajo en las organizaciones colombianas del siglo XXI; para tal fin, se desarrolló una fase de recolección de datos a través de la aplicación de un instrumento tipo cuestionario a través del cual se analizaron las variables independientes planteadas en este estudio. De igual forma, a través de la consulta bibliográfica de datos digitales y almacenes de datos científicos, se realizó un abordaje histórico que permitió conocer la evolución del concepto de “Teletrabajo” en Colombia y el mundo, además del marco legal local que regula no solo el teletrabajo, sino también el trabajo en casa. La materialización de esta investigación impactará de manera directa las condiciones económicas, sociales y ambientales de los teletrabajadores en Colombia, donde se permite contar con un estudio de referencia que puede facilitar la implementación y el seguimiento de este modelo en organizaciones colombianas.This document is a monograph type, focused on the field of Ean University research line called Entrepreneurship and Management, associated with the G3PYMES research group, in the Modernization of Organizations line. The purpose of this document is to determine the social, economic and environmental conditions that intervene in the application of a teleworking model in Colombian organizations of the XXI century. For this purpose, a data collection phase was developed through the application of a questionnaire-type instrument through which the independent variables raised in this study were analyzed. Similarly, through the bibliographic consultation of digital data and scientific data warehouses, a historical approach was carried out that allowed to know the evolution of the concept of "Telework" in Colombia and the world, in addition the local legal framework that regulates not only Telework, but also work at home. The study of this monograph directly affects the economic, social and environmental conditions of teleworkers in Colombia, where it is possible to have a reference document that can facilitate the implementation and monitoring of this model in organizations in Colombia.Magíster en Administración de Empresas - MBA – VirtualMaestrí

Análisis comparativo del riesgo psicosocial en los trabajadores de la empresa Globalwork en modalidad presencial y teletrabajo bajo el marco de la emergencia sanitaria COVID - 19

Debido a la emergencia sanitaria producto de la pandemia por COVID SARS19 y los cambios en las modalidades de trabajo, surge la necesidad de analizar el riesgo psicosocial y de estrés en las dos modalidades de trabajo que tiene la empresa GLOBALWORK con el fin de determinar cuál de las dos modalidades presenta un mayor riesgo. Esta es una investigación descriptiva que compara dos grupos de modalidad laboral, presencial y teletrabajo; cuyo propósito es exclusivamente académico, se basa en la aplicación de un formulario en línea que mide el riesgo psicosocial y de estrés, teniendo como fundamento la batería de riesgo psicosocial aprobada en Colombia como instrumento metodológico. vi Los resultados obtenidos demuestran que las dos modalidades presentan un riesgo psicosocial y de estrés importante, el cual debe ser intervenido, sin embargo, es evidente que la modalidad de teletrabajo presenta un riesgo mayor por sus características y exigencias.Descripción del Problema Pregunta Problema Objetivos Objetivo General Objetivos Específicos Justificación Marco Referencial Estado del Arte Nacionales Internacionales. Marco Teórico Generalidades del Estrés Estrés en tiempos de COVID 19 Riesgo psicosocial y estrés en modalidad presencial en pandemia. Riesgo psicosocial y estrés modalidad teletrabajo en pandemia. Marco Legal Marco Metodológico. Paradigma. Tipo de Investigación Fases del estudio. Fuentes de la información Recolección de la información Cronograma Resultados Resultados Modalidad Presencial Informe Detallado Intralaboral Modalidad Presencial Informe detallado Extralaboral Modalidad Presencial. Informe detallado Estrés Modalidad Presencial. Resultados Modalidad de Teletrabajo Informe detallado Intralaboral Modalidad Teletrabajo Informe detallado Extralaboral Modalidad Teletrabajo Informe detallado Estrés Modalidad Teletrabajo Análisis de Resultados Discusión Propuesta de Solución Análisis financiero (Costo – beneficio) Conclusiones Recomendaciones Referencias ANEXOSEspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el TrabajoEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabaj

Sección 28 Beneficios a los empleados de las NIIF para PYMES y su impacto en la rentabilidad de la empresa Ceviche y Pollería Miguelito’s, Trujillo - 2020

La presente tesis de investigación tuvo como objetivo determinar de qué manera la implementación de la Sección 28 Beneficios a los empleados de las NIIF para PYMES impacta en la rentabilidad de la empresa Ceviche y Pollería Miguelito’s, Trujillo – 2020. La investigación es de tipo aplicativa, se utilizó el diseño lineal, pre experimental de un solo grupo. Como técnicas se utilizó el análisis documental, encuestas y entrevistas; como instrumentos la hoja de registro de datos, cuestionario y guía de entrevista. La muestra estuvo conformada por la relación de los trabajadores, estados financieros y documentos relacionados de la planilla. Se realizó un análisis a la planilla de trabadores para determinar si la empresa aplica correctamente las normas contables en materia laboral, por lo que se determina que aplican la normatividad laboral, pero no la Sección 28 de la NIIF para PYMES, lo cual genera alteraciones en los saldos de algunas cuentas contables y en consecuencia en los estados financieros; asimismo, se realizó el análisis a los estados financieros para determinar la rentabilidad de la empresa, encontrándose que los estados financieros no reflejaban los saldos reales, ante esta problemática se recomienda la implementación de la Sección 28 Beneficios a los empleados, se realizó una comparación de la rentabilidad con aplicación y sin aplicación de la indicada sección para evaluar el impacto. Concluyendo que, luego de la aplicación de la indicada sección se aprecia una leve disminución en la rentabilidad de la empresa, lo positivo es que los resultados de la información contable son datos sinceros que sirven de base para la correcta toma de decisiones.The objective of this research thesis was to determine how the implementation of Section 28 Employee Benefits of the IFRS for SMEs impactsthe profitability of the company Ceviche y Pollería Miguelito's, Trujillo - 2020.The research is of an application type, the linear, pre-experimental design of a single group was used. Documentary analysis, surveys and interviews were used as techniques; as instruments the data recording sheet, questionnaire and interview guide. The sample consisted of the list of workers, financial statements and related payroll documents. An analysis was carried out on the payroll of workers to determine if the company correctly applies the accounting standards in labor matters, for which it is determined that they apply the labor regulations, but not Section 28 of the IFRS for SMEs, which generates alterations in the balances of some accounting accounts and consequently in the financial statements; Likewise, the analysis of the financial statements was carried out to determine the profitability of the company, finding that the financial statements did not reflect the real balances, given this problem, the implementation of Section 28 Employee benefits is recommended, a comparison of the profitability with application and without application of the indicated section to evaluate the impact. Concluding that, after the application of the indicated section, a slight decrease in the profitability of the company is appreciated, the positive thing is that the results of the accounting information are sincere data that serve as the basis for correct decision makingTesi

Promoviendo el empleo y la empleabilidad durante el COVID-19: evaluación de cuatro experiencias en América Latina

El presente documento realiza un balance de cuatro evaluaciones de intervenciones de dinamización laboral en respuesta al impacto de la pandemia en el empleo. Estas evaluaciones, que se realizaron en el marco del proyecto Building Back Better, analizaron (i) un programa de capacitación virtual para fortalecer emprendimientos con enfoque de género en la Argentina, (ii) un programa de subsidio del empleo juvenil en el Ecuador, (iii) un programa de intermediación laboral en Colombia y (iv) una capacitación de habilidades digitales y blandas para mejorar la empleabilidad, implementado como parte del programa de empleo temporal en el Perú

Plan de prevención del riesgo biomecánico y psicosocial del trabajo remoto en Confipetrol S.A.S

El trabajo remoto como nueva realidad social, debe estar regulado bajo requisitos legales, tal y como lo han hecho diferentes países, ya que el trabajo remoto presenta un gran desafío tanto para trabajadores como para los empresarios. El home office permite el trabajo a distancia, el cual implica el uso de las nuevas tecnologías de la comunicación e información (TIC) como medio de interacción entre el trabajador y la empresa para realizar diferentes actividades, sin que sea necesaria la presencia física del trabajador en su sitio de trabajo. Esta tesis tiene como objetivo diseñar una propuesta para mejorar las condiciones laborales de las personas que realizan esta modalidad de trabajo, para lo cual fue necesario investigar acerca del concepto de trabajo a distancia, la normatividad que lo regula, los principales riesgos laborales, las condiciones de salud y su importancia, los deberes del empleador y el trabajador y uso adecuado de las TICRemote work as a new social reality must be regulated under legal requirements, as different countries have done, since remote work presents a great challenge for both workers and employers. The home office allows remote work, which implies the use of new communication and information technologies (ICT) as a means of interaction between the worker and the company to carry out different activities, without the physical presence of the worker being necessary. at your workplace. This thesis aims to design a proposal to improve the working conditions of the people who perform this type of work, for which it was necessary to investigate the concept of remote work, the regulations that regulate it, the main occupational risks, the conditions health and its importance, the duties of the employer and the worker and proper use of ICT.1. Prevención de la afectación del riesgo biomecánico y psicosocial del trabajo remoto en la empresa CONFIPETROL S.A.S 16 2. Planteamiento del problema 16 2.1. Descripción del problema 17 2.2. Formulación del problema 17 3. Objetivos de la investigación 18 3.1. Objetivo general. 18 3.2. Objetivos específicos. 18 3. Justificación y delimitación 19 4.1. Justificación. 19 4.2. Delimitación de la investigación. 20 4.3. Limitaciones. 23 4. Marco de referencia de la investigación 23 5.1. Estado del arte. 23 5.2. Marco Teórico conceptual 42 5.3. Marco Legal 52 5. Marco metodológico de la investigación 66 6.1. Paradigma 66 6.1.1. Población 67 6.1.2. Muestra 67 6.1.3. Investigación descriptiva 67 6.4. Fase 1 encuesta virtual y el modo de recolección 67 6.5. Fase 2 guía técnica colombiana para la identificación de los peligros y la valoración de los riesgos en seguridad y salud en el trabajo. 71 6.6. Fase 3 trazar el plan de trabajo para el control de los riesgos 96 6. Entrega de resultados Análisis de la información 98 8.1. Análisis de los cuestionarios 98 8.1.1. Inspección ergonómica de puestos de trabajo 98 8.1.2. Cuestionario para la evaluación del estrés 112 8.1.3. Discusión de los Resultados 119 7. Propuestas 121 9.1 plan de prevención del riesgo biomecánico y psicosocial para personas que realizan trabajo remoto en CONFIPETROL S.A.S 121 8. Análisis Financiero 139 9. Conclusiones 145 10. Recomendaciones 147 11. Bibliografía 150 13. Anexos 156EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabaj

Diagnóstico de las necesidades de capacitación causadas por los cambios estructurales post COVID 19

Proyecto de graduación (Licenciatura con énfasis en Recursos Humanos) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Administración de Empresas, 2020.Este trabajo de investigación consiste en realizar un diagnóstico de las necesidades de capacitación causadas por los cambios estructurales post COVID 19 en el tercer bimestre del 2020 para la empresa Search. La metodología de la investigación abarca tres unidades de estudio según los puestos claves de Search: Country Manager, Talent Hunter y clientes, para innovar en los productos y servicios que requieren con base en la disyuntiva mundial. Los métodos de recopilación de información empleados fueron encuestas online y grupos focales. Respecto al análisis de resultados se evalúa aspectos como la percepción del perfil puesto y las necesidades de capacitación antes y después de la crisis, los principales cambios estructurales y su incidencia en la ejecución de sus funciones en los Talent Hunters y Country Manager; para los clientes se tomaron en cuenta los principales retos que han presentado en la gestión del humano, y cómo podría contribuir Search para el logro de sus objetivos estratégicos después del COVID 19. Finalmente, se diseñaron dos herramientas de Excel, una con los diferentes tópicos de capacitación que se proponen y, otra con los gráficos y tablas de la información para el análisis de la información para Search, y sus recomendaciones de uso.This research consists in a diagnosis of the training needs caused by the post Covid 19 structural changes in the II bimester of 2020 for the company Search. The research methodology covers three units of study according to the main areas of Search: Country Manager, Talent Hunter and clients in order to innovate in the products and services they require based on the global changes. The information collection methods used were online surveys and focus groups. Regarding the analysis of results, the main examined areas were the perception of the job profile and the training needs before and after the crisis, the main structural changes and their impact on the execution of the functions of Talent Hunters and Country Manager. For clients, the main challenges they went through in human management were analyses, and how Search could contribute to the achievement of their strategic objectives after Covid 19. Finally, two Excel tools were designed: one of them include the graphics and tables used for the analysis of the information and their recommendations, and the other one include the training plan proposal.Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela de Administración de Empresa

Análisis de factores psicosociales relacionados con las condiciones extra e intra laborales derivados del teletrabajo, como consecuencia del aislamiento por el virus Sars-Cov-2, en una empresa privada de servicios tecnológicos para universidades

La finalidad del proyecto investigativo está dirigido a analizar los riesgos psicosociales derivados del teletrabajo, como consecuencia del aislamiento obligatorio ocasionado por el virus SARS-CoV-2 en una empresa del sector tecnológico localizada en el distrito de Bogotá D.C.Introducción 14 1 Título 17 2 Planteamiento del problema 17 2.1 Descripción del problema 17 2.2 Formulación del problema 18 3 Objetivos de la investigación 19 3.1 Objetivo general 19 3.2 Objetivos específicos 4 Justificación y delimitación 20 4.1 Justificación 20 4.2 Delimitación de la investigación 21 4.3 Limitaciones 21 5 Marco de referencia de la investigación 23 5.1 Estado del Arte 23 5.2 Marco Teórico 30 5.3 Marco Legal 38 6 Marco metodológico 42 7 Análisis de resultados 47 7.1 Plan de acción 57 7.2 Recursos 59 8 Conclusiones y recomendaciones 60 8.1 Conclusiones 60 8.2 Recomendaciones 60 9 Referencias Bibliográficas 62 Anexos 70EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabaj

Guía de actividades para prevenir y mitigar el riesgo psicosocial percibido por trabajadores de BQS S.A.S afectados por la emergencia la COVID-19

Determinar la percepción de los riesgos psicosociales de los trabajadores de BQS, quienes realizan funciones de manera remota por causa de la emergencia sanitaria por la COVID-19 para plantear una estrategia para la prevención y mitigación del riesgo psicosocialCon la presente investigación se busca generar un reconocimiento por parte de la Corporación Universitaria Minuto de Dios ante la empresa BQS, como una institución comprometida en la formación de profesionales integrales y comprometidos con el país, generadores de ideas y soluciones que optimizan procesos. Por tal razón sería representativo generar una propuesta donde se establezcan una serie de estrategias de prevención orientadas a la mitigación del riesgo psicosocial en los trabajadores de la empresa BQS, relacionado directamente con los resultados arrojados en el “cuestionario en tiempo de aislamiento por COVID-19” y por otra parte contar con mecanismos para la promoción de la salud, prevención y control que intervienen tanto en las condiciones de salud mental, así como de trabajo. De esta manera, con el desarrollo de este proyecto se espera brindar a la empresa una herramienta que pueda ser implementada con el fin generar impactos positivos a la población trabajadora de BQS, ya que con esta se busca abordar el riesgo psicosocial previst

Guía de actividades para prevenir y mitigar el riesgo psicosocial percibido por trabajadores de BQS S.A.S afectados por la emergencia la COVID-19

Determinar la percepción de los riesgos psicosociales de los trabajadores de BQS, quienes realizan funciones de manera remota por causa de la emergencia sanitaria por la COVID-19 para plantear una estrategia para la prevención y mitigación del riesgo psicosocialCon la presente investigación se busca generar un reconocimiento por parte de la Corporación Universitaria Minuto de Dios ante la empresa BQS, como una institución comprometida en la formación de profesionales integrales y comprometidos con el país, generadores de ideas y soluciones que optimizan procesos. Por tal razón sería representativo generar una propuesta donde se establezcan una serie de estrategias de prevención orientadas a la mitigación del riesgo psicosocial en los trabajadores de la empresa BQS, relacionado directamente con los resultados arrojados en el “cuestionario en tiempo de aislamiento por COVID-19” y por otra parte contar con mecanismos para la promoción de la salud, prevención y control que intervienen tanto en las condiciones de salud mental, así como de trabajo. De esta manera, con el desarrollo de este proyecto se espera brindar a la empresa una herramienta que pueda ser implementada con el fin generar impactos positivos a la población trabajadora de BQS, ya que con esta se busca abordar el riesgo psicosocial previst

Estudio Comparativo del Estado Actual de los Riesgos Laborales en el Teletrabajo en Cinco Países de América Latina (Colombia, Argentina, Brasil, México y Chile).

Realizar un estudio comparativo del estado actual de los riesgos laborales en el teletrabajo en cinco países de América Latina (Colombia, Argentina, Brasil, México y Chile).La presente monografía está enfocada en realizar un estudio comparativo sobre las diferencias de la normativa en los riesgos laborales actuales del teletrabajo en cinco países de América Latina (Colombia, chile, México, argentina y Brasil), a la necesidad de conocer la legislación que se rige en cada uno de estos países sobre el teletrabajo, en relación a la seguridad y salud en el trabajo, determinando los diferentes riesgos laborales que se pueden presentar en dicha modalidad laboral. Se evidencia un vacío legislativo en los 5 países con relación a la implementación de normas definiendo los riesgos laborales que pueden presentarse en la modalidad de teletrabajo, asimismo, no se cuenta con suficiente información. De tal forma, adicional a la implementación o adecuación de normatividad, es necesario realizar un análisis de las condiciones laborales en dicha modalidad, con el fin de determinar los posibles riesgos, ya que los mismos dependen en gran parte de las funciones que efectúen los empleados